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| 未來的供應鏈應該什么樣 |
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來源：上海敦旺倉儲設備有限公司 人氣：2984 發布時間：2014-07-01
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過去，大多數日用消費品企業都積極推進“精簡”和“無庫存制度”，以期降低成本并快速為消費者提供商品或者服務。正因如此，大多數供應鏈被設計時遵循的原則是能夠穩定地開展管理，并且能夠高速流轉。然而，這種模式顯然不具備迎接未來可能出現的挑戰。
面對產品需求不確定性不斷上升，客戶定制要求不斷增加，更優質客戶服務被更多地需要，自然災害頻發以及科技飛速發展，企業的供應鏈將如何展開籌劃?此外，商品價格大幅波動，匯率以及政府法規不斷變化也將增加不確定性。如果僅僅是將產品生產轉移至更低成本的國家，或者增加外包，顯然都很難為客戶提供充足的服務。相反，這些對策往往使企業暴露在外部因素之下，諸如不同國家和政府的法規及匯率波動。
為此，許多日用消費品企業都曾經嘗試改善其供應鏈的表現。西班牙IESE商學院的菲利普·G·莫斯科索(Philip G. Moscoso)在與人共著文章—《日用消費品貿易中充足的供應鏈能力：從高速低成本到敏捷適應性》中，探究了供應鏈需要如何調整，以便能夠更好地迎接未來挑戰。
文章指出，隨著市場競爭不斷發展，產品價格和推廣活動的壓力陡增，產品定制水準要求更高，產品的生命周期不斷縮短，產品需求出現了波動。雖然降低成本依舊是未來幾年企業供應鏈關注的重要目標，但企業需要在成本關注之外，更好地平衡產品供應的靈活性和供應鏈的反應能力，未來供應鏈管理能夠成功實現的關鍵特性之一，便是靈活性。
研究者將這種靈活性拆分成2X2的矩陣：縱軸分別表示敏捷性和適應性，橫軸則代表產品和流程。
敏捷性。這種能力要求對供需要求或突發變化做出回應。公司必須能夠提供正確的產品類型,并根據需求對產品策略做出調整。但它們也必須實現進程的靈活性，即能夠提前生產適量的產品。要做到這些，企業需要在生產和配送貨物時保證產品的品質，同時保持它們的高度一致性，并在供應中斷時迅速做出反應。
適應性。這種能力需要保證供應鏈適應長期的變化和要求。無論市場、產品或技術的結構性如何轉變，企業必須在較短的生命周期內推出新產品，并且快速適應新興市場或服務的要求。同時，它們還必須適應較小程度上減少諸如所在國匯率變化、人工成本和貿易壁壘等因素對供應的影響。
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